Trocas e Devoluções

Em ProLine Tattoo, queremos que esteja completamente satisfeito com as suas compras. Se por alguma razão não estiver contente com o seu produto, oferecemos uma política de devolução fácil e transparente para garantir a sua tranquilidade.

Devoluções e Trocas

• Tem um prazo de 15 dias a partir da data de entrega para solicitar uma devolução ou troca.
• O produto deve estar no seu estado original, sem uso e na sua embalagem original. Não serão aceites devoluções de produtos usados ou danificados devido a mau uso.
• Por razões de higiene e segurança, não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido abertos ou utilizados, pois são produtos esterilizados e de uso único.

Para iniciar uma devolução ou troca, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente através de info@prolinetattoo.com ou pelo formulário de contacto para receber instruções detalhadas.

Reembolsos

Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos o seu estado, procederemos à emissão de um reembolso completo do custo do produto. Os custos de envio originais não são reembolsáveis. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou na compra original.

Produtos Defeituosos ou Danificados

Se receber um produto defeituoso ou danificado, por favor, contacte-nos de imediato. Estaremos encantados em assisti-lo e resolver qualquer problema relacionado com a qualidade dos nossos produtos.

Na ProLine Tattoo, orgulhamo-nos de oferecer produtos de alta qualidade e um serviço excecional. Se tiver alguma pergunta sobre a nossa política de devolução ou precisar de ajuda com um produto, não hesite em entrar em contacto connosco.